Prozessoptimierung, Qualitätsoptimierung

Methodisch betriebene Prozess- und Qualitätsoptimierung leistet einen wesentlichen Beitrag zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit in Unternehmen.

Ein methodisches Vorgehen in Verbindung mit der Fachkompetenz der Prozessspezialisten von WMC sichert die Transparenz der Ergebnisse und Ihren Projekterfolg.

Der erste Schritt auf dem Weg zu effizienteren Geschäftsprozessen ist eine Ist-Analyse, um bei allen Beteiligten ein gemeinsames Verständnis der bisherigen Situation aufzubauen.

In einem zweiten Schritt werden Schwachstellen im bisherigen Ablauf identifiziert, insbesondere vor dem Hintergrund der Unterstützungspotenziale durch die IT-Infrastruktur. Aufbauend auf diesen Ergebnissen werden Verbesserungspotenziale identifiziert und bewertet, die zu Umsetzungsmaßnahmen konkretisiert werden. Auf ihrer Grundlage wird schließlich ein organisatorisch-technisches Gesamtkonzept entwickelt und die neuen Prozesse eingeführt.

Zur Visualisierung verwendet die WMC die OMEGA-Methode

bzw. die LOVEM-Methodik

Geschäftsprozessoptimierung gelingt nur, wenn das Detailwissen über die zu optimierenden Abläufe und die technischen Rahmenbedingungen einer Organisation mit Erfahrung in der Gestaltung IT-gestützter Arbeitsprozesse sowie dem Wissen über die verfügbare IT-Unterstützung zusammengeführt wird.

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